L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) ha recentemente dedicato una sezione del suo sito al Digital Service Act (DSA), che è entrato in vigore definitivamente il 17 febbraio.
All’interno di questa sezione, oltre a fornire il testo completo del Regolamento del DSA, l’AGCOM dettaglia i suoi obblighi in qualità di Coordinatore dei Servizi Digitali (DSC) per l’Italia. Tra i compiti assegnati, l’Autorità dovrà sorvegliare l’applicazione corretta del Regolamento e monitorare la diffusione di materiale illegale e la disinformazione.
Il DSA ha introdotto nuove norme nell’ordinamento europeo con l’obiettivo di garantire un ambiente online più sicuro per gli utenti. La lotta contro i contenuti illegali e i rischi online è diventata una priorità con l’entrata in vigore del Regolamento a partire dal novembre 2022, estendendosi a tutti i fornitori di servizi intermediari dal 17 febbraio 2024.
Le principali misure previste dal DSA, come riportato dalla pagina dedicata dell’AGCOM, includono la trasparenza nella moderazione dei contenuti, nuovi strumenti per le segnalazioni, la chiarezza nei termini e condizioni, sistemi interni di gestione dei reclami, risoluzione extragiudiziale delle controversie, segnalatori attendibili, trasparenza sulla pubblicità online, divieti specifici per l’utilizzo di dati sensibili o di minori, trasparenza dei sistemi di raccomandazione, tracciabilità degli operatori commerciali nei mercati online e misure di attenuazione dei rischi sistemici.
Le grandi piattaforme e i motori di ricerca con oltre 45 milioni di utenti attivi nell’Unione Europea hanno dovuto conformarsi al DSA già dal 25 agosto 2023.
Per garantire una gestione ordinata e efficace, il DSA prevede una struttura di governance composta dalla Commissione europea, dal Comitato europeo per i servizi digitali e dai Coordinatori dei servizi digitali di ciascuno Stato membro.
Con il Decreto legge del 15 settembre 2023, n. 123, convertito con modifiche dalla Legge del 13 novembre 2023, n. 159, l’AGCOM, nel ruolo di Coordinatore dei Servizi digitali, assume responsabilità e obblighi specifici per l’applicazione del DSA in Italia. Oltre alle attività di monitoraggio, l’AGCOM sarà coinvolta nella garanzia dell’applicazione corretta del DSA nel paese e collaborerà con gli altri Coordinatori europei. Inoltre, l’Autorità dovrà svolgere funzioni di accreditamento e certificazione di soggetti esterni, come segnalatori attendibili, ricercatori e organismi di risoluzione delle controversie.